Über unseren Kunden
Unser Mandant ist ein äusserst erfolgreiches Schweizer Technologieunternehmen mit internationaler Ausrichtung. Als etablierter Akteur im industriellen Umfeld steht das Unternehmen für höchste Präzision und Verlässlichkeit. Aufgrund der marktführenden Stellung in der Region Rheintal wird dieser Rekrutierungsprozess exklusiv und diskret über die neXt work AG abgewickelt.

Technischer Sachbearbeiter Service & Koordination

Darauf kannst du dich freuen

● Den idealen Karriereschritt vom Aussendienst in eine verantwortungsvolle Bürotätigkeit.
● Flexible Arbeitsgestaltung durch ein frei wählbares Pensum zwischen 50 % und 100 %.
● Ein werteorientiertes Arbeitsumfeld, das auf Qualität, Loyalität und Schweizer Tugenden setzt.
● Eine gründliche Einarbeitung in die technischen Systeme, unterstützt durch punktuelle Praxistage vor Ort.
● Persönliche Begleitung durch die neXt work AG während des gesamten Bewerbungsprozesses.

Das bringst du mit

● Abgeschlossene technische Grundausbildung als Elektroinstallateur EFZ, Automatiker EFZ oder eine vergleichbare elektrotechnische Ausbildung.
● Zwingend fundierte Berufserfahrung in der Schweiz sowie ein tiefes Verständnis für die Schweizer Arbeitsmentalität und den hiesigen Kundenumgang.
● Idealerweise mehrjährige Erfahrung als Servicetechniker oder Monteur an der Front.
● Stilsichere Deutschkenntnisse und gute mündliche Kenntnisse in Französisch für den telefonischen Kundensupport.
● Vernetztes Denken, eine hohe Dienstleistungsmentalität und Freude an der Koordination im ERP-Umfeld.

Deine Aufgaben

● Fachkundiger technischer Support (DE/FR) für Kunden bei Störungen und Anliegen.
● Kapazitätsorientierte und geografische Einsatzplanung der Servicetechniker.
● Bewirtschaftung, Disposition und Bestandsüberwachung technischer Komponenten im ERP-System.
● Erfassung und Mutation von Serviceverträgen sowie Bearbeitung von Garantiefällen.
● Koordination von technischen Systemanpassungen und Standortverlagerungen in direkter Absprache mit Kunden und internen Stellen.

Suchst du eine neue Herausforderung, bei der du dein technisches Wissen im Innendienst voll ausspielen kannst? Bewirb dich jetzt und wir besprechen in einem vertraulichen Gespräch die Details zu diesem Top-Arbeitgeber!